Treści na social media
Komunikacja, która buduje relację
W mediach społecznościowych odbiorcy spotykają markę mimochodem, przy okazji. Łatwo zostać przegapionym czy pominiętym. Dlatego warto pamiętać, że każdy komunikat współtworzy relację i pozostawia po sobie określone wrażenie.
Co sprawdzamy?
- Jak marka komunikuje się na co dzień w mediach społecznościowych?
- Czy jej obecność jest spójna z pozostałymi kanałami?
- Jak marka może pozostać zauważalna bez ciągłego zabiegania o uwagę?
- Kiedy powinna mówić, a kiedy lepiej, żeby po prostu była widoczna?
Co powstaje w ramach współpracy?
Tworzymy komunikację, która naturalnie wpisuje się w aktywność marki. Każdy komunikat pozostaje spójny z jej językiem, historią i wartościami.
Marka potrzebuje własnego stylu również wtedy, gdy ma do dyspozycji zaledwie kilka zdań, zdjęcie czy krótką rolkę. Dlatego dbamy o ton, sposób prowadzenia narracji i pomysły, dzięki którym kolejne publikacje są rozpoznawalne, ale nie przewidywalne.
Social media dają więcej miejsca na swobodę. Możemy sięgać po obserwacje, ciekawostki, gry słowne, zaskakujące skojarzenia czy zupełnie autorskie formy. Granice wyznacza wyłącznie osobowość marki.
Media społecznościowe nagradzają marki, które nie zawsze wymyślają coś nowego, ale za każdym razem potrafią powiedzieć to po swojemu.
